GDPR.
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN verner om sine
kunders personlige integritet og strever etter og alltid å
beskytte kundenes personopplysninger på best mulig
måte. B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN behandler
kundenes personopplysninger med
Personvernordningen, GDPR. Denne policyen hjelper deg
som kunde å forstå hva slags informasjon
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN samler inn, hva den
brukes til og hvordan vi ellers håndterer dine
personopplysninger, samt dine rettigheter. B-S HELSE
MALIN BASNES-SVENDSEN er
personopplysningsansvarlig, kontaktinformasjonen finner
du nederst.
Hvilke personopplysninger håndterer vi?
Personopplysninger håndteres av B-S HELSE MALIN
BASNES-SVENDSEN for å kunne oppfylle våre forpliktelser
mot deg som kunde i henhold til loven. De
personopplysningene som vi håndterer er de
opplysningene som du som kunde har oppgitt til oss i
adresse, telefonnummer, e-post og kontaktperson.
Hva bruker personopplysningene til? Hva er det
juridiske grunnlaget for behandlingen? Hvor lenge
spares personopplysningene?
1.
For å håndtere tilbud, bestillinger, kjøp og
retur/reklamasjon
2.
For å håndtere leveranse av bestilte produkter
3.
For å håndtere fakturering, returer/reklamasjoner og
administrasjon
4.
For å markedsføre våre produkter via kampanjer og
tilbud. Kommunikasjonskanalene er
brevpost, e-post og sms. Personopplysninger kan
også brukes til utsendelse av informasjon om aktiviteter.
5.
For å kunne følge opp kunder, gjøre kundeanalyser
og ta ut statistikk
6.
For å kunne administrere kunde innlogginger til vår
nettside etter behov.
7.
For annen kommunikasjon via vår kundesupport,
f.eks. å besvare spørsmål og hjelpe kunden
Juridisk grunn for håndteringen: B-S HELSE MALIN
BASNES-SVENDSEN håndterer personopplysningene med
støtte av rettslig grunn når vi håndterer ordre, leverer
bestilte produkter, kontakt via kundesupport,
kundeinnlogging til nettsiden og analyser. Rettslige krav
for håndtering av fakturering. Med støtte av berettiget
interesse håndterer vi personopplysninger gjennom
direkte markedsføring av produkter vi tror kan være av
Deres interesse. Med støtte av berettiget interesse
gjennomfører vi kundeundersøkelser for å utvikle og
forbedre våre produkter og tjenester.
Lagringstid: Personopplysningene registreres i vårt
kunderegister og spares så lenge du er kunde hos oss. I
visse tilfeller kan opplysningene spares lengre på grunn
av lovgivning som vi må oppfylle. Kunde søknader
oppbevares i 3 måneder.
Med hvem deler vi dine personopplysninger?
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN kan ikke levere ut
dine personopplysninger til leverandører som behandler
IT-tjenester, distribusjon – og spedisjonstjenester,
kommunikasjonstjenester etc.
Når det gjelder, deler vi personlig informasjon med
mottakere som handler uavhengig i forhold til tjenestene
vi tilbyr, for eksempel myndigheter (eks. politi,
skattemyndigheter), redningstjenester og domstoler.
Dine Rettigheter
Rett til å vite hvilken informasjon vi har å gjøre med om deg
Du har rett til å motta registerutdrag med informasjon om
hvilke personlige data vi har registrert på deg som kunde.
Forespørselen om slike utdrag skal skje skriftlig og
underskrevet av deg, vedlegg også en kopi av ID-
dokument av eieren eller personen i selskapets ledende
stilling. Derfor vet vi at det er en kompetent person som
ønsker dette ekstraktet. Du kan sende forespørselen til
adressen nedenfor, merk konvolutten "Registrer ekstra
persondata".
Rett til å få data korrigert eller slettet
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN er ansvarlig for at
personopplysningene vi behandler, er korrekte og
oppdaterte. Hvis du oppdager feil informasjon om deg
som kunde, har du rett til å be om at dette blir korrigert
eller fullført. Du kan, under visse omstendigheter, slette
informasjonen din. Hvis B-S HELSE MALIN BASNES-
SVENDSEN trenger informasjonen for å kunne
gjennomføre en avtale med deg eller om det er et lovkrav
om at vi beholder personlig informasjon, kan vi ikke slette
dem.
Rett til å protestere mot behandling som er basert på legitim
interesse
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN behandler
personopplysninger for direkte markedsføring, som er
basert på legitim interesse. Du har rett til å motsette seg
behandling av personopplysninger om deg for en slik
kampanje når som helst.
I motsetning til behandling som er avhengig av legitim
interesse og mot direkte markedsføring
Du har rett til å motsette seg behandling av dine
personopplysninger eller for å begrense behandlingen.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å kreve at personopplysninger flyttes fra B-S
HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN til et annet selskap,
myndighet eller organisasjon. Denne rettigheten er
begrenset til informasjon fra deg.
Hvis du mener at vår behandling av dine personlige
opplysninger ikke overholder
databeskyttelseslovgivningen,
vennligst kontakt oss, se kontaktinformasjon nedenfor.
Avslutt elektronisk direkte markedsføring
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN kan bruke din e-
postadresse og / eller mobilnummer for direkte
markedsføring. Hvis du ikke vil ha direkte markedsføring
via disse kanalene, er du velkommen til å be om at
fremtidige utskrifter blir stoppet.
B-S HELSE MALIN BASNES-SVENDSEN
Ringveien 2
1970 HEMNES
Telefon 930 56 522
Epost: malin@basnes.no
Design og vedlikhold: Grafisk Service AS